治療院（整体院）集客について
治療院の集客方法には、たくさんのやり方があります。
まず大きな枠組みとして、「オンライン」か「オフライン」に分けられます。
オンライン集客
オンライン集客には、ウェブサイトから問い合わせを増やすSEO対策、PPC広告運用、MEO対策、SNS（インスタグラム、フェイスブック、ツイッターなど）運用、ポータルサイトの登録などがあります。オンライン集客では、店舗を好立地に出すのと同じで、ウェブ上での好立地にいることが大切になってきます。ウェブ上での好立地とは、検索で1ページ目に表示されることです。
オフライン集客
オフライン集客には、看板、チラシ、情報誌、友達紹介、通りすがりなどがあります。各地域にあるフリーペーパーに掲載したり、チラシをポスティングしたりと直接地域の方に宣伝するものとなっています。また立地的に良い場所であれば、店舗の外観を宣伝材料として使うのも一つの手です。
開業後、スタートダッシュするには？
開業後に新規の顧客を多く集める為のポイントをいくつか挙げたいと思いますので、参考にしてみて下さい。
- 店舗のホームページを持つ
- 始めはPPC広告で集客する
- 無料ポータルサイトは全て登録する
- グーグルマップに店舗情報を載せる
- 近隣地域にチラシをポスティングする
まず始めは、この５つを行ってみて下さい。
これらを行いながら、ホームページ内の記事制作、SNS運用などを並行すると良いと思います。
① 店舗のホームページを持つ
ホームページは店舗の顔となる、とても重要なツールの一つです。
ポータルサイトやグーグルマップ、チラシなどが入り口でも、最終的にはホームページを確認することが多くあります。コンバージョン率を高める為には必須になると考えられます。また、PPC広告を運用する際にも必要不可欠になってきますので、早い段階で制作すると良いでしょう。
② PPC広告で集客
ホームページを制作しても、すぐに検索に引っかかってきません。検索順位を上げる為には、半年、１年といった時間が必要になってきます。そこで始めから有効なのが、PPC広告です。PPC広告は広告費をかけることで、１ページ目に表示されてきます。治療院の規模やワードにもよりますが、３万円程度から始めていくと良いと思います。そこからワードやエリア、性別などを修正しながら、予算を調整していくことがベストです。
③ 無料ポータルサイトに登録する
まずは無料のポータルサイトを探し、登録できるものには登録していきましょう。ポータルサイトで検索するユーザーもいますので、無料なものは全て登録することがベストです。また月額制のサイトもありますが、よく選別した上で登録することをおすすめします。
④ グーグルマップに店舗情報を載せる
グーグルマップの登録も不可欠になります。グーグルマップは必ず１ページ目に表示されますが、そのマップの中での表示順位がとても大切になってきます。MEO対策というものですね。
口コミや写真、情報提供などを活用しながら、対策することをおすすめします。
⑤ チラシのポスティング
チラシのポスティングも一つの集客方法です。
チラシの反応率としては0.01～0.3％と言われているので、集客を目的とした場合、数万枚撒くことで効果が現れてきます。また
またチラシの活用方法として、協力店への営業も一つの手です。
店舗ビジネスを行っている美容室やトレーニングジム、ネイルサロンなど、潜在顧客が来店しそうな協力店を探すと良いかもしれません。
まとめ
開業時に一番大切なことは、必要な人に店舗の存在を知って頂くことです。
いくら良い施術を行っていても、まずは店舗を知ってもらわない限り、施術を受けてもらうことが出来ません。知ってもらう手段として、オンライン集客は大きな力になります。オンライン集客を重点的に行うことで、その後の安定経営につながります。
第一段階として、お店の顔となるホームページを作りましょう。
そしてホームページが出来上がったら、そのホームページを見てもらえる機会をたくさん作っていきましょう。
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